Điều khoản sử dụng chi tiết của kênh thông tin trực tuyến Công ty TNHH Trung Tâm Tân Thư tại Lầu 2, 73 Ngô Thời Nhiệm, phường Võ Thị Sáu, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh. Quý khách hàng truy cập www.dongsaigons.com vui lòng tham khảo các điều khoản và các điều kiện dưới đây khi sử dụng trang web này, để đảm bảo nắm bắt thông tin.
Hiện tại các dự án bất động sản đang phủ khắp cả nước, website dongsaigons.com là website để khách hàng giao dịch, trao đổi thông tin tư vấn online. Sau khi truy cập vào website để tham khảo thông tin, quý khách đã đồng ý tuân thủ và ràng buộc với những quy định của chúng tôi. Ngoài ra, nếu có bất cứ câu hỏi nào về những thỏa thuận trên đây, vui lòng email cho chúng tôi qua địa chỉ dongsaigons.com@gmail.com
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Hướng dẫn sử dụng website
(1) Khi vào web của chúng tôi, người dùng phải từ 13 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.
Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
Ý kiến khách hàng
(2) Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chấp nhận thông tin
(3) Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy thông tin của quý khách sau khi đã thông báo cho quý khách. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi trao đổi tư vấn dịch vụ.
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin chính xác nhất cho quý khách. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin nào dù đã hay chưa được xác nhận.
Thương hiệu và bản quyền
(4) Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
Quyền pháp lý
(5) Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
Quy định về bảo mật
(6) Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin của quý khách. Thông tin của quý khách sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
An toàn và tiện lợi
(7) Mọi khách hàng tham gia trao đổi đều được bảo mật an toàn.
Trong một số trường hợp phát sinh vấn đề bất thường, chúng tôi có thể sẽ yêu cầu quý khách chụp hình/scan chứng minh nhân dân của chủ thẻ để xác minh tính chính xác và độ trung thực.
Giao dịch
(8) Khách hàng khi gửi thông tin tư vấn phải thực hiện các thao tác đặt lịch hẹn theo trình tự sau:
Bước 1: Khách hàng điền mẫu thông tin; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
Bước 2: Chúng tôi kiểm tra, xác thực thông tin khách hàng
Bước 3: Đặt lịch hẹn tư vấn
Bước 5: Khách hàng xác nhận và tiến hành tư vấn.
Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký.
Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho chúng tôi qua email dongsaigons.com@gmail.com
Chúng tôi chịu trách nhiệm về nội dung thông tin cung cấp trên trang website, thực hiện quy định của Pháp Luật về giao kết thông tin.
Thay đổi, hủy bỏ lịch hẹn
(9) Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt lịch hẹn nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo về việc hủy lịch hẹn qua đường dây nóng Hotline hoặc lời ghi nhắn tại mục Liên hệ.
Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin
(10) Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia tư vấn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt thỏa thuận nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho chúng tôi qua đường dây nóng 0794603426 hoặc lời nhập nhắn tại mục liên hệ ngay.
Giải quyết tranh chấp
(11) Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh tử hoặc liên quan đến giao dịch tại website hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.